In de Comfortabel Thuis Gids zijn producten en diensten te vinden die je kunnen helpen langer thuis te blijven wonen.
Fleur Evertse (18) uit Nijmegen studeert voor expert IT Systems and Devices aan De Leijgraaf in Cuijk. Ze is op deze school voor informatie- en communicatietechnologie het enige meisje. Ze wil het liefst legaal hacker worden, om bedrijven te helpen bij de veiligheid van hun systemen. Om wat bij te verdienen werkt ze voor Student aan huis in Nijmegen. Een baantje binnen haar vakgebeid.
Fleur: "Ik doe dit nu een paar maanden en vind het superleuk. Na schooltijd, 's avonds en in het weekend fiets ik met mijn elektrische fiets de hele stad door. We komen bij mensen tussen 50 en 90 jaar die vragen of problemen hebben met hun mobieltje, tablet, laptop, computer, geluidsinstallatie, radio of televisie. Het leukst vind ik een beetje ingewikkelde problemen: daar leer ik zelf ook nog wat van. Meestal los ik dingen op of leg uit hoe iets werkt. Ook vragen mensen soms advies als ze iets willen aanschaffen. Het is elke keer weer anders. Je weet van tevoren nooit wat je gaat tegenkomen."
Fleur heeft leuke contacten met de meeste van haar klanten. "Vaak zijn ze verrast dat er een meisje binnenstapt. De meeste mensen zijn heel aardig en soms houden we contact. Het is fijn als je hoort dat klanten bij een ander probleem weer naar jou vragen. Sommige mensen blijken al best veel van de moderne technieken te weten, zoals de mevrouw van 80 die zelfs haar e-books downloadde. Anderen willen graag heel veel uitleg en schrijven alles minitieus op. Ook tref ik wel eens een oudere die helemaal in paniek is. Iemand bleek zelfs helemaal niet te weten wat wifi is. Leg dat dan maar eens uit."
Fleur leert door dit werk ook om te gaan met allerlei verschillende mensen. "Je moet geduldig en rustig blijven en vaak je taalgebruik een beetje aanpassen, met name als het om technische termen gaat. Maar het is zo leuk om te merken dat je mensen echt kunt helpen. Vaak zeggen ze dat ze heel blij zijn dat wij er zijn."
Meer weten over Student aan huis? Ga naar studentaanhuis.nl.
In de Comfortabel Thuis gids vind je nog veel meer initiatieven, handige producten en diensten om langer thuis te blijven wonen.