Gisteren en eergisteren werd ik weer eens gecontroleerd in het voedselbordeel met TL-licht (COOP ten Plate) bij het zelfscannen met de mededeling: “Er zal een herscan plaatsvinden. Een medewerk(st)er is naar u onderweg.” Het is natuurlijk een controlemaatregel verpakt in eufemistische woorden. Ik zeg dan: “Ik voel me de meest gezochte krimineel van Nijmegen-Oost.” Sommige medewerk(st)ers vinden dat wel grappig. Op de vraag hoe dat plaatsvindt, moet men het antwoord schuldig blijven: A) Iedere 500,1000ste klant B) steekproefsgewijs C) regelmatige bezoekers D) verdachte personen. Voordat een medewerk(st)er is gearriveerd en men heeft iets te verbergen, kan men wegwezen. Het is dus niet zo dat men ‘caught in the act’ is en geen kant meer op kan. Verbeterpunt!!!!! Op 16-4-'21 sprak ik een medewerkster van deze zaak die zei dat om de 10 klanten een herscan plaatsvindt. Mocht men betrapt worden dan krijgt men een winkelverbod voor 1 jaar.
Meer berichten van Jan
Meer berichten
Zet jouw sportverenging zich extra in voor een goede sfeer op de club waarin iedereen welkom is? Help jouw vereniging dan met de nominatie voor de Nijmeegse sportprijs voor in...
Enkele bewoners van de Van Slichtenhorststraat in Nijmegen-Oost hebben het initiatief genomen om ondanks alle geldende beperkingen tóch een (COVID-proof) straatfeest te orga...
Hallo Jan,
In de computer van het zelfscansysteem zit een algoritme dat geprogrammeerd is met boodschappen die mensen vaak combineren. Dus bijvoorbeeld: mensen die bier kopen, kopen ook vaak chips (ik zeg maar wat). Of: mensen die koffiefilters kopen, kopen ook vaak koffie.
Als jij andere keuzes maakt dan het algoritme verwacht, loop je meer kans om automatisch te worden geselecteerd voor een controle. De winkel kan zelf ook andere keuzes laten programmeren (bijvoorbeeld: iedere 100e klant), maar selecteren op personen die er verdacht uit zien o.i.d. is niet mogelijk.
Bij de AH is het scansysteem gekoppeld aan je klantenkaart. Daar is het mogelijk dat je bijvoorbeeld sneller geselecteerd wordt voor controle, als een keer gebleken is dat er iets niet klopte (als dat zo is geprogrammeerd). Bij de COOP hoef je de klantenkaart niet te gebruiken om te kunnen scannen, dus daar is dit zeker niet aan de orde.