Nijmegen-Oost is een wijk waar veel ouderen wonen, waaronder veel mensen met geheugenproblemen of dementie. Daarom is het belangrijk dat zoveel mogelijk bewoners van Oost dementie herkennen en weten hoe ze iemand met dementie gerust kunnen stellen. De kerngroep Samen Dementievriendelijk Nijmegen-Oost geeft regelmatig trainingen over dit onderwerp. We praten met Yolande van der Scheer die de training heeft gevolgd en met trainer Liesbeth Staphorst.
“Er valt altijd nog iets te leren”
Yolande heeft veel ervaring met dementie in haar omgeving, ze is herhaaldelijk mantelzorger geweest en heeft vanaf haar opleiding altijd al belangstelling voor dementie gehad. Er valt altijd nog iets te leren, vindt ze. Daarom heeft ze zich opgegeven voor de training. “Ik vind de benadering die je leert in de training heel goed. Hiervoor gebruiken ze de GOED-methode. Er zijn vier fasen, je begint met Geruststellen, maakt Oogcontact, vraagt of je Even mag meedenken en sluit af met een Bedankje dat je mocht helpen. Kortom de GOED-methode.”
Hoe kun je helpen als iemand het even niet meer weet
Liesbeth: “Je begint met iemand op zijn gemak te stellen. Dat kan bijvoorbeeld door te vragen ‘dag mevrouw, bent u ook aan het wandelen?’ Je probeert gewoon menselijk contact te maken, dat is ontzettend belangrijk. Maar dat kan nog best lastig zijn. Hoe benader je iemand die midden op straat staat? Let op dat je geen kritiek geeft, want dan trekt iemand zich terug of wordt boos. Het gaat erom dat je hem of haar geruststelt.
Het maken van oogcontact is daarbij heel belangrijk. Als je iemand aankijkt, kun je zien of je contact hebt en of hij of zij je begrijpt. Geef iemand de tijd om te reageren, want door de dementie gaat alles een stuk langzamer. Daarna vraag je of je even mee mag denken. Let op dat je niet meteen in oplossingen denkt, maar samen tot een oplossing komt. Begin met te zeggen wat je ziet, ‘ik zie u wat vragend rondkijken’. Toets steeds of klopt wat je denkt dat er aan de hand is. Praat dus in de vragende vorm, ‘zal ik even met u meelopen?’ Volgens de GOED-methode sluit je het gesprekje af met een bedankje, ‘fijn dat ik u even kon helpen’’.
De adviezen van de GOED-methode lijken allemaal voor de hand te liggen, maar in de praktijk kan het nog best lastig zijn. Daarom wordt er in de training veel geoefend. Er zijn steeds twee trainers aanwezig, die kunnen in rollenspelletjes laten zien hoe je de methode kunt toepassen. En je kunt tijdens de training ook met elkaar bedenken hoe je het nog beter kunt doen.
Niet wegkijken
Het is belangrijk dat je herkent dat iemand even de weg kwijt is. En dat je in zo’n geval niet wegkijkt. Je mag je best bewust zijn van je eigen schroom in zo’n situatie, maar het belangrijkste is dat je handelt, dat je iets doet. En als je weinig tijd hebt, kun je om je heen kijken of er iemand anders is die wel iets kan doen. Als iemand de weg kwijt is, kun je vragen ‘zal ik even met u meelopen’ of samen een telefoonnummer zoeken. En als je er echt niet uit komt, kun je de politie bellen en overleggen wat wijsheid is.
“ De GOED-methode is een prima manier om mensen te benaderen. Maar als de situatie gevaarlijk is moet je eerst voor veiligheid zorgen. Breng iemand die midden op straat staat eerst naar de stoep voor je verder praat. Nu ik deze training heb gevolgd let ik nog meer op als ik op straat loop” zegt Yolanda.
Meer informatie
De kerngroep dementie-vriendelijk Nijmegen-Oost wil dat zoveel mogelijk bewoners van Oost de GOED-methode kennen. De training duurt één ochtend of middag en wordt gegeven aan buurtbewoners, vrijwilligers, begeleiders van sport of gym clubjes, winkeliers of anderen die werken met mensen in Nijmegen-Oost. Wil je ook leren hoe je goed om kunt gaan met iemand met dementie? Meld je dan aan voor een training via .
Wil je meer informatie of heb je belangstelling om als vrijwilliger mee te werken in de kerngroep dementievriendelijk Nijmegen-Oost, mail dan ook naar
Tekst en foto: Anne-Mieke Penders
